O uso de tecnologias de Inteligência Artificial (IA) entre empresas brasileiras permanece estagnado e concentrado em nichos específicos, de acordo com a 16ª edição da pesquisa TIC Empresas, divulgada pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br). Segundo o levantamento, 13% das empresas com mais de 10 funcionários afirmaram ter utilizado aplicações de IA em 2024 — a mesma proporção registrada no ano anterior.
A pesquisa mostra que o uso da tecnologia continua concentrado nas grandes empresas e no setor de informação e comunicação, cenário que se mantém praticamente inalterado desde 2021. O setor de serviços também apresenta algum destaque, enquanto segmentos como construção, comércio e transporte seguem com baixíssima adesão.
Entre as empresas que declararam ter utilizado IA, a maioria (76%) afirmou ter adquirido softwares ou sistemas prontos para uso. Apenas 20% desenvolveram internamente suas próprias soluções e 26% utilizaram sistemas abertos, que foram modificados por funcionários da empresa. A contratação de fornecedores externos para customização foi a alternativa de 56% das empresas.
Esse padrão revela um ecossistema ainda incipiente, com baixa capacidade de internalização tecnológica. “O desenvolvimento próprio por parte das empresas ainda ocorre de forma limitada no mercado brasileiro”, aponta o relatório.
Baixa articulação com universidades e setor público
A pesquisa também identificou pouca interação entre empresas e instituições públicas ou acadêmicas. Apenas 10% das empresas que usaram IA estabeleceram parcerias com universidades ou centros de pesquisa. Parcerias com órgãos do governo foram ainda mais raras, atingindo apenas 6%. A colaboração com fundações ou associações sem fins lucrativos foi citada por 8% das empresas.
Além disso, 50% das empresas que utilizam IA afirmaram ter comprado os sistemas de outras empresas, evidenciando um mercado dependente da importação de soluções e com pouca produção local.
Estimativas e metodologia
O total estimado de empresas que usaram aplicações de IA no Brasil é de 65.529, segundo o estudo, que entrevistou 4.453 empresas entre março e novembro de 2024. A coleta foi realizada por telefone e os dados estão disponíveis no site www.cetic.br.
O post Uso de IA ficou estagnado nas empresas brasileiras em 2024 apareceu primeiro em TeleSíntese.
