
A Prefeitura de Porto Velho vai implementar um novo sistema de bilhetagem digital no transporte coletivo a partir de junho de 2025.
Por conta da mudança, a recomendação é que todos os créditos do atual ComCard sejam utilizados até 31 de maio, já que não será possível transferí-los para a nova plataforma.
Além disso, um recadastramento obrigatório será feito em etapas e poderá ser realizado pela internet.
Por que o sistema de bilhetagem vai mudar?
De acordo com a Secretaria Municipal de Trânsito, Mobilidade e Transportes (Semtran), o novo modelo digital de bilhetagem busca trazer mais agilidade, segurança e comodidade para os usuários do transporte coletivo em Porto Velho.
Segundo o titular da pasta, Iremar Lima, o sistema moderno permitirá, por exemplo, recargas por Pix, além da opção de utilizar cartão físico ou virtual diretamente no celular.
Portanto, os usuários devem ficar atentos ao prazo:
- Utilize os créditos até o dia 31 de maio de 2025.
- Não faça grandes recargas no ComCard, pois não será possível transferir os valores para o novo sistema.
Como se recadastrar no novo sistema
O recadastramento é obrigatório e será feito em etapas, começando pelas modalidades Cidadão e Estudante, a partir de quinta-feira, 15 de maio.
A recomendação é realizar o procedimento pela internet, para maior praticidade. Veja o passo a passo para se recadastrar:
- Baixe o aplicativo BiPay na loja do seu celular (Android ou iOS).
- Selecione a opção “ComPorto Velho”.
- Crie uma conta informando: CPF, e-mail, nome completo, senha, número do celular e aceite os termos de uso.
- Escolha a modalidade do cartão (Cidadão ou Estudante).
Como se cadastrar nas modalidades Cidadão e Estudante
ComCard Cidadão
- No app, vá em Menu > Perfis.
- Escolha a opção CIDADÃO.
- Preencha os dados, envie fotos dos documentos e uma foto frontal do rosto.
- Uma tela verde confirma a solicitação.
- Pode ser feito presencialmente ou pelo app.
ComCard Estudante
- No app, vá em Menu > Perfis.
- Escolha a opção ESTUDANTE.
- Envie documentos e selfie frontal.
- A tela verde confirma a solicitação.
- Aguarde até cinco dias para aprovação.
- Recadastramento apenas pelo aplicativo.
Durante o cadastro, o usuário pode escolher:
- Cartão físico: será possível agendar retirada em local indicado.
- Cartão virtual: gerado na hora e poderá ser utilizado diretamente no celular.
E os demais cartões?
A Semtran divulgará em breve as datas de recadastramento para as seguintes modalidades:
- Melhor Idade
- Acessibilidade
- Acompanhantes
- Vale-Transporte
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