Como a DeepSeek lida com dados pessoais? IA chinesa é notificada na Europa

A Autoridade Italiana de Proteção de Dados (GPDP, na sigla em italiano) notificou a controladora do Deepseek solicitando esclarecimentos sobre como a plataforma garante a privacidade das informações dos usuários. Na avaliação da GPDP, “os dados de milhões de italianos estão em risco”.

Tanto a Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence quanto a Beijing DeepSeek Artificial Intelligence terão de explicar quais dados pessoais são coletados, de quais fontes e com qual propósito. Isso inclui informações usadas para o treinamento do chatbot, que tem servidores na China. As empresas têm 20 dias para responder.

O pedido também tem o apoio da Euroconsumers, uma coalizão de grupos de consumidores na Europa, que diz ter descoberto que o “processamento de dados do DeepSeek é contrário ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia”.

Celular com logotipo da DeepSeek na tela colocado na frente de tela exibindo bandeira da China
Entidade diz que DeepSeek viola leis de segurança de dados (Imagem: Rokas Tenys/Shutterstock)

Em uma publicação no LinkedIn, a entidade pede a restrição temporária ao processamento de dados pessoais de usuários italianos pelo chatbot, e explica que as principais preocupações incluem:

  • Dados pessoais de usuários europeus transferidos para a China sem as devidas salvaguardas (por exemplo, SCCs ou BCRs) – a lei chinesa permite acesso estatal aos dados sem garantias de transparência ou proporcionalidade.
  • A política de privacidade publicada no site oficial revela várias violações dos regulamentos de proteção de dados europeus e nacionais.
  • Informações incompletas: detalhes insuficientes sobre retenção de dados, direitos do usuário e categorias de dados.
  • Criação de perfil: não está claro se os dados são usados ​​para criação de perfil ou decisões automatizadas.
  • Direitos dos titulares dos dados: procedimentos ambíguos para exercer direitos.
  • Menores: não há detalhes sobre verificação de idade ou tratamento de dados de menores.
Empresas chinesas têm 20 dias para explicar coleta de dados pessoais (Imagem: Sefa kart/iStock)

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O que diz a política de privacidade do DeepSeek?

De acordo com o manual, as informações coletadas pelo chatbot são armazenadas no país de origem da plataforma em “servidores seguros”. Ao transferir os dados para a China, a empresa o faz “de acordo com os requisitos das leis de proteção de dados aplicáveis”. 

A empresa afirma que o usuário “pode ter certos direitos com relação às suas informações pessoais, como o direito de saber como coletamos e usamos suas informações pessoais”. Mas pondera que o “exercício de certos direitos pode afetar sua capacidade de usar alguns ou todos os recursos e funcionalidades do DeepSeek Services”.

A política de privacidade explica, ainda, que o armazenamento das informações dura “pelo tempo necessário para fornecer nossos recursos”. “Também retemos informações quando temos um interesse comercial legítimo para fazê-lo, como melhorar e desenvolver nossos serviços e aumentar sua segurança, proteção e estabilidade.”

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