Reclamações contra sinal de telefonia em SC podem ser discutidas em Brasília

Foto: Procon-SC

Procon de Santa Catarina notificou a agência prestadora de serviços de telecomunicações nesta quarta-feira (26) por má qualidade no sistema

Nesta quarta-feira (26), o Procon de Santa Catarina se reuniu com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para cobrar melhorias na qualidade do sinal de telefonia e internet, que é alvo frequente de reclamações. Um processo administrativo foi instaurado e a agência notificada. O prazo para informar como é feita a fiscalização do sinal da internet e de telefonia no Estado é de 20 dias.

“Nós temos muitas reclamações, não só de munícipes daqui de Florianópolis, mas de vários municípios do Estado. Nós estaremos entendendo quais são os critérios, como que o consumidor pode fazer prova dessa falta de qualidade de serviço, principalmente a internet. Eles oferecem um quantitativo de banda que eles não conseguem oferecer”, explica a diretora geral do Procon SC, delegada Michele Alves.

Depois da resposta da Anatel, o Procon poderá levar essa questão para Brasília e solicitar que as agências reguladoras federais também qualifiquem o seu serviço, visto que o Estado se prepara para receber os turistas com qualidade, mas a nível nacional, segundo o Procon, Santa Catarina não recebe a devida atenção.

Parceria com a Anatel

Segundo a delegada Michele, no futuro o Procon fará uma parceria com a agência reguladora, para que produtos eletrônicos possam ser melhor fiscalizados, evitando prejuízo ao consumidor.

População preta e parda com ensino superior cresceu 5 vezes em 22 anos

Dados do Censo de 2022 mostram melhores índices de qualificação e redução na parcela com baixa escolaridade

De 2000 a 2022, a parcela da população preta a partir de 25 anos com formação no ensino superior cresceu 5,8 vezes, passando de 2,1% em 2000 para 11,7% em 2022. Já a população parda com esse nível de ensino cresceu 5,2 vezes, dos 2,4% em 2000 para 12,3% em 2022.

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