Rio Branco lança novo modelo da conta de água com layout atualizado; entenda

A conta de água dos moradores de Rio Branco está de cara nova. A Prefeitura da capital, por meio do Serviço de Água e Esgoto de Rio Branco (Saerb), apresentou nesta quinta-feira (22) um novo formato da fatura de água com layout reformulado.

A proposta visa modernizar a comunicação com os usuários e tornar as informações do documento mais claras e fáceis de entender.

A reformulação da conta não se limita à estética. O novo layout da fatura amplia o espaço visual, melhora a disposição dos dados e reforça conteúdos relevantes, como o processo de recadastramento dos consumidores, a importância do combate às ligações clandestinas e os perigos que esse tipo de prática representa.

Motivo da mudança na conta de água em Rio Branco?

A conta atualizada também destaca a obrigatoriedade da instalação de boia nas caixas d’água, medida exigida pela resolução Ageac nº 100/2024. Essa ação busca garantir mais eficiência no consumo de água e evitar desperdícios.

Outro diferencial do novo modelo é a inclusão de um selo oficial de identificação do Saerb no verso da conta, o que, segundo a autarquia, aumenta a segurança e permite que o consumidor tenha mais confiança na origem do documento.

O diretor-presidente do Saerb, Enoque Pereira, explicou que a mudança pretende oferecer mais transparência e facilidade no acesso às informações.

Ele afirmou que o objetivo da atualização é melhorar continuamente os serviços prestados e fortalecer o diálogo entre o órgão e a população de Rio Branco.

Para tirar dúvidas ou relatar suspeitas sobre a veracidade das contas de água, os consumidores podem entrar em contato com o atendimento do Saerb pelo WhatsApp, no número (68) 3212-7438.

O canal oferece suporte direto para resolver problemas relacionados à fatura.

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